Palmer Luckey darüber, wonach er bei der Einstellung von Mitarbeitern bei Anduril sucht „Der wichtigste Rat, den ich den Leuten geben kann, ist, an Projekten zu arbeiten, die dir am Herzen liegen. Schau nicht auf die Schule – egal ob es das College oder das staatlich vorgeschriebene Bildungssystem ist. Erwarte nicht von ihnen, dass sie dir sagen: ‚Hier sind die Elektronikprojekte, an denen du arbeiten solltest.‘“ Es gibt zwei Gründe, warum Palmer jungen Innovatoren diesen Rat gibt: 1. „Schulen sind oft Jahre (manchmal Jahrzehnte) hinter dem, was die Industrie und Hobbyisten tatsächlich tun.“ 2. „Wenn du an etwas arbeitest, das du nur für dich selbst tust, wirst du viel bessere Entscheidungen darüber treffen, was du dir selbst beibringst und wie du die Dinge machst.“ Tatsächlich ist das auch das, wonach er bei der Einstellung von Mitarbeitern bei Anduril sucht: „Wenn ich Leute bei Anduril einstelle, suche ich nach Menschen, die Projekte gemacht haben, die außerhalb dessen liegen, wofür sie bezahlt wurden oder was ihre Schule sie machen ließ, denn das bedeutet, dass sie die Art von Menschen sind, die bereit sind, mit ihrem eigenen Geld und ihrer eigenen Zeit an Dingen zu arbeiten, weil sie etwas in diese Welt bringen wollen, das sonst nicht existiert hätte.“ Palmer fährt fort: „Das ist es, was dich dazu antreibt, am meisten zu lernen. Das ist es, was dich dazu bringt, die richtige Einstellung zu all diesen Dingen zu haben.“ Videoquelle: @ShawnRyan762 (2025)

Jack Dorsey über den größten Fehler von Twitter in den frühen Tagen „Eine der größten Lektionen, die ich beim Starten und Führen von Twitter — und beim Starten und Führen von Square — gelernt habe, ist, wie wichtig es ist, alle Nutzungen zu erfassen.“ Jack erklärt, warum Produktmetriken so wichtig sind: „In den ersten zwei Jahren von Twitters Bestehen flogen wir blind. Wir hatten keine Ahnung, was im Netzwerk vor sich ging… wie die Leute es nutzten. Wir machten Vermutungen und basierten alles auf Intuition, anstatt ein gutes Gleichgewicht zwischen Intuition und Daten zu haben.“ Das Produkt von Twitter fiel auch ständig aus, was oft als die „Fail Whale“-Vorfälle bezeichnet wird. Das Bild, das einen Wal zeigt, der von Vögeln angehoben wird, wurde zum Symbol für die wiederholten Dienstunterbrechungen von Twitter. Jack machte beim Gründen von Square nicht denselben Fehler zweimal: „Das erste, was ich für Square schrieb, war ein Admin-Dashboard, und wir haben innerhalb des Unternehmens eine sehr starke Disziplin, alles zu protokollieren, alles zu messen und alles zu testen. Wir behandeln das Dashboard, die Analytik und die Daten als ein Produkt — wir nennen es das Inference Team. Ihre Aufgabe ist es, alle Nutzungen zu erfassen und alle Aktionen abzuleiten.“ Videoquelle: @Stanford (2011)

Facebook VP für Wachstum Alex Schultz: „Retention ist das Wichtigste für Wachstum“ Alex erklärt, wie man eine Retentionskurve für dein Startup berechnet (grafische Darstellung des Prozentsatzes der monatlich aktiven Nutzer auf der y-Achse im Vergleich zur Anzahl der Tage seit der Akquisition auf der x-Achse). Wie er erklärt: „Wenn du am Ende eine Retentionskurve hast, die sich einer Linie annähert, die parallel zur x-Achse verläuft, hast du ein tragfähiges Geschäft und du hast Produkt-/Marktanpassung für einen Teil des Marktes.“ Wenn du keine Retentionskurve hast, die sich abflacht, hast du keine Produkt-/Marktanpassung und keine der Wachstums-Hacking- oder Viralitäts-Taktiken, über die die Leute gerne sprechen, werden funktionieren. „Konzentriere dich darauf, Produkt-/Marktanpassung zu erreichen… Wenn du kein großartiges Produkt hast, macht es keinen Sinn, gut darin zu sein, es zu wachsen, denn es wird nicht wachsen. Das größte Problem, das ich bei Facebook für neue Produkte gesehen habe, und das größte Problem, das ich bei den Startups, die ich beraten habe, gesehen habe, war, dass sie tatsächlich keine Produkt-/Marktanpassung haben, wenn sie denken, dass sie es haben.“ Videoquelle: @ycombinator (2014)