$CSU: A mensagem geral é ser cético em relação às grandes previsões. O futuro do software não será uma revolução repentina, mas uma evolução diferenciada, descoberta por meio de um processo de observação e experimentação, em vez de previsões cegas.

$CSU fluxos de trabalho e processos, não dados, são a maior vantagem da empresa. Ele vê seu VMS como a "destilação de uma conversa" com clientes ao longo de décadas. A IA usa esse conhecimento para criar sistemas de ação proativos, solidificando sua posição de mercado em vez de ameaçá-la.