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Marketing de Alta Fricção
A primeira indústria que a IA devorou foi a venda externa.
Como fundador de tecnologia de vendas entre 2023 e 2025, vi a indústria de vendas mudar drasticamente de vendas diretas baseadas em texto (email/LinkedIn) para marketing de conteúdo e vendas impulsionadas por conferências/eventos devido ao spam causado por agentes de vendas LLM.
À medida que a IA estica a economia da atenção até seus limites, as movimentações de vendas "de alta fricção" no mundo real e o marketing confiável, impulsionado pela personalidade, serão as últimas 2 maneiras para as empresas alcançarem clientes de forma confiável.
SG&A (CAC), não R&D (engenheiros), sempre foi a principal causa de queima em startups de tecnologia.
Um aumento no custo de aquisição de clientes e a diminuição das maneiras de impulsionar o pipeline de forma confiável farão com que as startups precisem levantar ainda mais capital, enquanto consomem a lucratividade.
É por isso que você vê mais e mais empresas tentando capturar o zeitgeist como a Cluely fez, mas não está claro se isso resultará em um aumento no topo do funil também.
Separadamente, é muito possível que vejamos uma rotação de volta para a publicidade paga para empresas B2B, onde empresas como META e LinkedIn se beneficiam mais da impossibilidade de alcançar um lead em ICP por email.
As vendas estão mais uma vez sendo forçadas a evoluir e eu acho que isso pode ter consequências genuinamente profundas para startups que não têm uma vantagem de distribuição inerente ou direito de vencer.
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