Aproape fiecare predicție negativă privind impactul automatizării se dovedește greșită în timp. Petrecem tot timpul privind economia de astăzi și ne imaginăm că automatizarea este aplicată doar modului în care lucrăm astăzi și reduce netul muncii pentru oameni. Ce se întâmplă de fapt, aproape în fiecare caz, este că folosim această automatizare pentru a face *mai mult* decât înainte, ceea ce creează un nou set de joburi și sarcini. Ceea ce obținem în cele din urmă ca societate este o utilizare mai bună a timpului nostru, noi progrese medicale, o siguranță mai bună, oferte cu costuri mai mici în aproape orice categorie de produse și servicii, precum și oportunități economice pentru mai mulți oameni. AI va fi folosită în mare parte pentru a realoca oamenii de la a petrece timp pe muncă mai puțin strategică către domenii mai strategice din fiecare companie și din întreaga economie. Este valoros din punct de vedere economic să ai ingineri software care să construiască funcții pentru probleme noi pentru clienți; Este mai puțin valoros din punct de vedere economic să le dedice cea mai mare parte a timpului reparând bug-uri și menținând coduri vechi. AI ne permite să îmbunătățim acest raport. Acest lucru nu reduce nevoia de inginerie software, ci crește ceea ce poți face acum cu acele resurse. Și aceeași analogie se va aplica pentru majoritatea formelor de muncă a cunoașterii astăzi. Și, pentru companiile care folosesc temporar AI doar pentru maximizarea profitului, acestea vor pierde în cele din urmă în fața companiilor care folosesc AI pentru a servi mai bine clienții (sub forma unor costuri mai mici pentru client sau produse de calitate mai bună). Piața este destul de bună la a asigura acest lucru. Asta nu înseamnă că nu ar trebui să facem nimic. Dar lucrurile pe care ar trebui să le facem sunt cele pe care ar fi trebuit să le facem mereu pentru a face economia să funcționeze mai bine pentru oameni: să reducem costul locuințelor, să îmbunătățim educația și să o facem mai ieftină, să facem construcția mult mai ușoară pentru a crea mai multe locuri de muncă aici, să reducem costul asistenței medicale și așa mai departe. Coincidență sau nu, AI va ajuta cu unele dintre aceste aspecte, dar aici ar trebui să aplicăm cea mai mare parte a energiei noastre de reglementare.