الشيء الوحيد المهم في البرمجيات الاستهلاكية هو سرعة الشحن. غالبا ما تكون مخطئا بشأن ما يريده الناس: لا أحد هو الطبيب النفسي المثالي. لكن إذا كنت في الخطوط الأمامية مع الأفكار يوميا، سيكون فريقك على اطلاع على نبض المستخدمين ويعرف أين تضيف الوقود.