الأصغر سنا هم الأكثر تهميشا من حقوقهم. هل كنت مرهقا في العشرينات من عمرك؟ "هذا البحث هو جرس إنذار لأصحاب العمل. الإرهاق ليس مشكلة تجربة الموظف، بل هو مسألة أداء وخدمة العملاء والاحتفاظ بهم."