Je vidět, že Twitter je teď špatný, protože většina diskuzí na Twitteru je jen o Twitteru. Pokud by byla platforma dobrá, byla by neviditelná. Ani bychom nevěděli, kdo je vedoucí produktu, protože by nám to bylo jedno. Byli bychom příliš zaneprázdnění používáním produktu.