Klarifikasi Tentang Sistem Klaim Meskipun airdrop @solanamobile telah berakhir, kami telah melihat beberapa pengguna frustrasi karena mereka tidak dapat mengklaim hadiah setelah menyelesaikan semua tugas. Masalah ini sebenarnya cukup umum di Web3 dan tidak disebabkan oleh sistem klaim kita itu sendiri. Situs web klaim kami bekerja dengan lancar, terutama di desktop. Namun, sebagian besar pengguna mengaksesnya melalui browser seluler. Di lingkungan seluler, Adaptor Dompet Seluler dapat menjadi tidak stabil saat digunakan dengan browser standar seperti Chrome. Selama proses klaim, pengguna diharuskan melakukan beberapa tindakan (seperti menghubungkan X), yang dapat secara tidak sengaja menghentikan koneksi dompet. Ini adalah batasan yang diketahui di banyak Aplikasi Solana. Untuk mengatasinya, kami merekomendasikan salah satu solusi berikut: 1. Keluar, segarkan halaman, dan masuk lagi 2. Selesaikan seluruh proses menggunakan browser berbasis dompet, seperti Phantom, Solflare, atau Jupiter Kami telah membagikan instruksi dan panduan ini di Discord. Sayangnya, kami tidak mengontrol infrastruktur browser seluler atau Adaptor Dompet Seluler, sehingga masalah ini tidak dapat sepenuhnya diselesaikan di pihak kami saat ini. Meskipun demikian, kami akan terus meningkatkan pengalaman pengguna dan menerapkan pembelajaran dalam kampanye mendatang. Kami memahami frustrasi dan menghargai kesabaran dan dukungan semua orang selama airdrop.
Sejujurnya menyedihkan bahwa kami menerima tekanan token jangka pendek untuk airdrop, namun frustrasi datang dari batasan UX Web3 yang umum.
541