以前の技術進歩による真の生産性の向上は、個々の労働者が電気やインターネットなどの使い方を学ぶことではなく、ワークフロー全体、工場、プロセス、新しいツール(つまり管理)の使用を中心に設立されたビジネスからもたらされました
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