Não se pode forçar pessoas altamente qualificadas a trabalhar um número fixo de horas. Elas simplesmente vão fingir que estão, o que é fácil de fazer. Elas vão ler o Reddit, fazer tarefas fáceis se estenderem no tempo, ter um almoço mais longo, reuniões mais longas, etc. A única maneira que vi ou experimentei pessoas trabalharem muitas horas brutas é porque acreditam que o que estão fazendo tem uma missão, é desafiador, os usuários estão desesperados por isso, ou de alguma forma toca a sua alma.