🚨 O PILOTO DA DELTA PEGA NO INTERCOMUNICADOR - E SILENCIA O AVIÃO INTEIRO "Eu sei que provavelmente temos muitos passageiros nervosos hoje... perfeitamente compreensível. Esta aeronave não se move um centímetro a menos que meu co-piloto Michael e eu tenhamos certeza absoluta de que é seguro." Então ele diz a frase que derrete a cabine: "Antes de sair de casa, minha pequena acabou de aprender a palavra sorvete. Ela me fez prometer que eu traria um para ela quando voltasse para casa. Nada, e quero dizer nada, inseguro se interpõe entre mim, aquela garotinha e seu sorvete." Ele diz a todos para mandarem mensagens para suas famílias, escolherem seus próprios lugares de sorvete e relaxarem. O medo desapareceu. A cabine está em silêncio. Você confiaria em algum piloto mais do que isso?