Am recomandat "1,000 True Fans" de Kevin Kelly literalmente milioanelor de oameni. "Dacă citești doar un singur articol despre marketing, fă-l acesta" este formularea mea obișnuită. Iată un rezumat foarte simplificat: "Succesul" nu trebuie să fie complicat. Începe pur și simplu prin a face 1.000 de oameni extrem de, extrem de fericiți.