У цьому і полягає сила X - де, можливо, найважливіша людина на планеті, яка керує компаніями 6 поколінь, одночасно розглядає скарги/проблеми клієнтів на платформі, щоб усі у світі могли зрозуміти, чому немає такого генерального директора, як Ілон Маск. Він глибоко піклується про своїх клієнтів і продукцію.