Tôi thề với Chúa @Airbnb đã xem xét trải nghiệm hỗ trợ khách hàng của @amazon và nói "chúng ta chỉ cần làm ngược lại điều đó" Thật không thể tưởng tượng nổi là tồi tệ ở mọi tương tác trong suốt 5 năm qua.