cảm giác như yếu tố phân biệt thực sự sẽ không còn là chất lượng mô hình thô nữa mà là những người tích hợp mọi thứ một cách sạch sẽ nhất. chúng ta đang bước vào giai đoạn mà cơ sở hạ tầng trở nên vô hình và lớp trải nghiệm người dùng / sản phẩm định nghĩa các rào cản cạnh tranh.