Am Ende des Tages geht es darum, das Produkt zu entwickeln, das die Menschen gerne nutzen. In einer Welt, in der gute Ideen fast immer kopiert werden, besteht dein Vorteil nicht nur in der Verteilung; er liegt im Verständnis dafür, wie Nutzer sich verhalten und was ihnen wichtig ist (ansonsten bekommst du Artefaktunternehmen, die von neuen Wettbewerbern zerschlagen werden). Die Menschen werden immer kopieren (es ist eine treibende Kraft der Innovation und ein Beweis dafür, dass man in die richtige Richtung denkt), aber sie haben den Nachteil, nicht zu verstehen, wie du überhaupt dorthin gekommen bist und wie man zur nächsten Iteration gelangt.