I LLM rendono più facile costruire software personalizzato, ma questo da solo non giustifica la sostituzione di sistemi che già funzionano. Il vero problema è se il tempo e il denaro spesi creeranno un vantaggio competitivo duraturo. Ricostruire sistemi standard come CRM o strumenti HR raramente supera quel limite. Anche se l'AI accelera lo sviluppo, il ritorno è scarso e il costo opportunità è enorme. Ogni ora spesa a ricreare Salesforce o Workday è un'ora non spesa a costruire le capacità proprietarie che realmente fanno avanzare l'azienda. Questo scambio è il vero vincolo. Abbiamo visto questo nell'era del cloud. Le aziende hanno acquistato sistemi standard CRM e HR e hanno concentrato la loro energia sul software che definiva la loro esperienza cliente e dava loro un vantaggio. L'AI abbassa le barriere allo sviluppo personalizzato, ma non cambia questa logica di base. La strategia intelligente è investire nelle aree in cui l'innovazione crea una vera differenziazione e valore per il cliente, non in sistemi che sono facili da ricostruire ma non fanno avanzare il vantaggio competitivo.