"Jeg ser mange selskaper rulle ut agentene sine og forventer bare at folk skal adoptere dem. Det fungerer ikke slik. Det er ikke nok å gi dem verktøyene. Du må bygge insentivprogrammene, motivasjonen, eksemplene på hvordan du bruker det. Noen tar til seg dette raskt. Dette pleier å være de fremste 5 % av talentene som bare ønsker nye verktøy, og de har en tendens til endring. Men for de aller fleste må du jobbe med endringsledelse. Det krever mye mer tanke om de kulturelle aspektene. Som for meg er uten tvil det største og viktigste å gjøre.» — @cohentomer, LinkedIn CPO