"Varje timme som spenderas på att återskapa Salesforce eller Workday är en timme som inte ägnas åt att bygga de proprietära funktioner som faktiskt driver verksamheten framåt." Detta är en av de mer grundläggande anledningarna till att de flesta företag inte kommer att låta AI klona deras system av registreringsappar och hantera dem själva. Varje projekt du tar dig an är en avvägning mot något annat viktigt projekt. Du "anställer" programvara eftersom någon annan redan har löst problemet åt dig. Och det problemet har en lång rad beroenden, som säkerhet, underhåll, systemuppgraderingar och så vidare. AI kommer definitivt att användas för att bygga konkurrenter inom alla dessa kategorier, i vissa fall med ökat pristryck, men troligen bara genom att expandera marknadsstorlekarna för att nå fler företag via vertikal eller segmentexpansion. Men det som är mest troligt är att vi kommer att använda AI för att bygga all *annan* mjukvara som ännu inte finns. Vilket för övrigt blir ungefär tio gånger mer programvara än vi redan har. IT-team kommer äntligen att kunna lösa den långa svansen av förfrågningar som kommer in genom verksamheten om anpassade appar, integrationer och automationer.