Více @eco příběhu: Šroubovice™️ Jednou z věcí, na kterou jsme byli na Eco App (RIP) nejvíce hrdí, bylo to, že nevypadala jako žádná jiná fintech nebo neobankovní aplikace na trhu. To bylo velmi záměrné. Nemohu přecenit čas ani úroveň záměrnosti investované do definování vizuálního jazyka a uživatelského rozhraní pro daný produkt. Stovky hodin předem. Jedinou další aplikací pro spotřebitelské financování, alespoň v USA, ke které jsem opravdu vzhlížel a jejíž design ukazoval tuto obsedantní pozornost k detailu, bez interakce považované za samozřejmost, byla @CashApp. Proč je to tak důležité? Protože aby bylo možné splnit sliby kryptoměn, musí to být peníze, které se cítí lépe. A nejen to, na hyperkonkurenčním trhu se spotřebními peněžními produkty musí ten váš vyniknout a být zapamatovatelný. Citace @tfadell prostřednictvím @NFX: Skutečně pochopte svého zákazníka a mluvte jeho jazykem. Jaká je jejich bolest? Pochopte jejich bolest. Připomeňte jim jejich bolest. A pak jim ukážu cestu vpřed, která je zbaví bolesti – a dá jim superschopnost, kterou nikdy předtím neměli. Superschopnost, která je tak magická, že chtějí ukázat všem svým přátelům: "Podívejte se na tohle. Podívejte se na toto. Podívejte se, co dělám." Existuje spousta případů použití peněz, kdy kryptoměny mohou lidem poskytnout novou superschopnost, ať už tím, že zavedou novou příležitost nebo zmírní hlavní bolestivý bod pomocí "starých peněz". Aby lidé používali váš produkt, musí to být pravda. Můžete však jít ještě dál a sdělit tyto výhody vizuálně a působivě. Přemýšleli jsme tedy o příslibech produktů, principech a hodnotách, které bylo nejdůležitější sdělit našim uživatelům: jedinečný vždy výdělečný zůstatek; rostoucí bohatství v průběhu času; schopnost vizualizovat hodnotu odvozenou z používání našeho produktu. A s ohledem na ně jsme – konkrétně moji spoluzakladatelé @JHCA1 a @andy_bromberg pracující s neocenitelným talentem @memo @workandco @pklada – přišli se Helixem. V aplikaci váš Helix rostl s vašimi vklady a výdělky. Můžete s ním manipulovat: přibližte, klepněte na jednotlivý sloupec, otočte jej do strany, abyste viděli sloupcový graf zobrazující vaše transakční trendy v průběhu času. Pokaždé, když jste otevřeli aplikaci, Helix byl první věcí, kterou jste uviděli, jako snadný a motivující – dokonce fascinující – odkaz na to, jak vaše peníze rostou s Eco v průběhu času. Z tohoto pohledu je kriticky důležité, jak se uživatelé cítí, a naopak, jak vybudujete důvěru, že váš produkt je hoden zajistit jejich peníze a zajistit, aby pro ně fungoval lépe. Pokud vytváříte krypto produkt pro "mainstreamové" lidi, kteří ještě nejsou krypto-deep, musíte se nad tím hluboce zamyslet. Je to obrovská část vaší příležitosti. Dnes platforma @eco umožňuje bezproblémové použití stablecoinů napříč řetězci a plynule je přesouvá v reálném čase, aby dělaly cokoli - takže digitální dolary v chainu můžete používat stejně snadno, jako dnes můžete klepnout na kartu (s mnohem rychlejším a chytřejším pohybem peněz na pozadí). Už nevytváříme Eco App, ale stále jsme na ni velmi hrdí – a naší motivací je stále zlepšovat pocit a práci za peníze. Jen to teď děláme na jiné vrstvě, kterou mohou používat i další tvůrci aplikací a protokolů. Pokud na tomto trhu vytváříte stablecoinový produkt, můžeme vám pomoci posílit vaše toky a zefektivnit vaše UX. Žili jsme tím.

Více @eco příběhu a učení: První ~1 tisíc uživatelů jsme do aplikace Eco App (RIP) připojili ručně – prostřednictvím živých konverzací, videohovorů, chatů. Dejte to do kbelíku "věci, které se neškálují". Proč jsme to udělali? Tři hlavní důvody: Za prvé, kdykoli někoho žádáte, aby udělal něco nového, aby přesunul své peníze, obvykle potřebuje pošťouchnout. Produktové pobídky hrají roli, ale nemohou nahradit skutečnou konverzaci. Lidé možná vědí, že přes ulici (nebo na tom protokolu DeFi vzdáleném pár kliknutí), ale často se k tomu sami nepustí. Za druhé, žádali jsme lidi, aby se svými penězi dělali něco ještě nového: nejen že je přesunuli na nový produkt, ale aby @USDC drželi místo bankovních dolarů. To bylo třeba dlouze vysvětlit – co stablecoiny vůbec jsou, výhody jejich držení atd. Laťka je dnes možná nižší než před 4-5 lety, ale ne o moc, zejména u produktů, které se prezentují "mainstreamovému" publiku. Za třetí – a to je klíčové – pokud vytváříte něco jako produkt neobanky, chcete, aby se lidé zavázali předem. Pokud je požádáte, aby to zkusili s nějakým nominálním vkladem, 99,9 % se nezmění na udržované uživatele a právě jste nepříjemně roztříštili jejich peníze na další místo. Nestyděli jsme se za to, že jsme chtěli nahradit jejich banku a stát se jejich novým primárním účtem. Takže jsme doslova mluvili s tisíci lidmi o jejich penězích a o našem produktu. Počínaje zakladateli a nakonec najmutím týmu, který postupně škáluje a automatizuje více těchto konverzací. (A ten tým byl úžasný.) Všechny tyto často kladené dotazy a získané poznatky jsme neustále krmili do toku našich produktů. Nekonečné uznání nesrovnatelnému @JHCA1 za to, že všechny tyto věci zná vrozeně a že vyžaduje, aby naše onboardingová zkušenost byla navržena tímto způsobem. -- Pokud vytváříte produkt v této kategorii, nikdy nezapomeňte: Pokud jde o peníze, produktový "bolestivý bod" je pro někoho také často nějakým způsobem bodem nejistoty. Každý je tak nějak nejistý, co se týče peněz. Musíte (laskavě) najít bolestivý bod pro své zákaznické profily a být schopni jim vyjít vstříc tam, kde jsou, s úžasným zážitkem z onboardingu. Každá interakce by měla budovat důvěru – každé klepnutí, každá chybová zpráva, každá odpověď na časté dotazy. To je ještě důležitější, pokud chcete rekrutovat světové dolary onchain. A pokud to neděláme, co vůbec děláme? To je těžké. Není to stříbrná kulka, která by zaručila úspěch – naše aplikace už koneckonců neexistuje – ale také neexistuje lepší náhrada, jak to udělat. Je to jedna z věcí, na kterou jsem v historii Eco nejvíce hrdý. Pokud vytváříte stablecoinovou aplikaci nebo jste ekosystém (například emitent stablecoinů nebo řetězec), který se snaží tyto tvůrce podporovat, může @eco infrastruktura pomoci s jejím napájením. Chceme s vámi jít do hloubky ohledně vašich požadavků na produkty, plánů, toků, nápadů. Tyhle věci milujeme. To vše až do konce přesunu peněz do chainu a toho, aby to pro lidi fungovalo lépe.

Nazývat Eco "mostem" je něco jako nazývat Hyperliquid jen blockchainem. Pokaždé, když to slyším, trochu ucuknu. Ano, budujeme si vlastní infrastrukturu, abychom kontrolovali svou vlastní exekuci. Ale vše ke stejnému účelu: platforma likvidity pro celou ekonomiku stablecoinů. stromy/les