Voor Shopify-president Harley Finkelstein is de wiskunde van het hebben van een hoge cringe-tolerantie in het leven vrij eenvoudig: Kosten van afwijzing? Niets. Kosten van niet proberen? Alles wat hij had kunnen leren. Als gevolg hiervan heeft hij een "persoonlijke raad van bestuur" opgebouwd voor elke categorie van zijn leven door niet bang te zijn om contact op te nemen met de mensen die hij het meest bewondert.