Colaborar com criadores profissionais tem sido muito impressionante para mim. Eles entregam três coisas todos os dias: 1) Criatividade 2) Distribuição 3) Atendimento ao cliente Como fundador, você vê o quão difícil e crítico cada um desses é — o produto e a visão morrem sem eles. O que, afinal, os fundadores fazem então? É uma pergunta justa. Acho que a chave é que os fundadores criam algo que não depende da sua própria presença pessoal — um produto que existe e cresce fora deles. Os criadores são sempre eles mesmos o produto.