我們將永遠記住和欽佩的老闆： 1 告訴我們我們的工作很重要 2 打開職業大門 3 在我們需要的時候保護我們 4 認可和獎勵我們 5 將我們培養成領導者 6 激勵我們伸展得更高 7 以身作則 8 為我們提供了一個安全的成長空間 9 當我們犯錯時，原諒了我們 10 人讚賞高學習率 11 個挑戰假設，從他們自己的假設開始 12 人是球員教練 - 遊戲中的皮膚 13 人犯錯時道歉 14 贊助我們的工作（職業路徑） 15 以問題而非答案引導我們（教會我們如何思考，而不是思考什麼） 16 在後方領導的慶祝中，在前方領導的危機中，在更好的計劃面前，左右跟隨 17 主動徵求反饋 18 讓最好的想法獲勝，而不是最好的標題 19 準時出現，在合理離開時離開 20 沒有在別人背後說壞話