El liderazgo de TI de FEMA fracasó en todos los niveles. Su incompetencia puso en riesgo al pueblo estadounidense. Cuando el DHS intervino para solucionar el problema, los burócratas arraigados trabajaron para evitar que resolviéramos el problema y minimizaron lo grave que fue esta violación. Estos individuos del estado profundo estaban más interesados en encubrir sus fracasos que en proteger la patria y los datos personales de los ciudadanos estadounidenses, así que los despedí de inmediato. El pueblo estadounidense merece resultados de su gobierno.