Ik dacht altijd dat FAANG de crème de la crème was. Toen huurde ik iemand van FAANG in, en hij werd al snel mijn slechtste werknemer ooit. Die dag leerde ik dat een cv gewoon een stuk papier is waarop iedereen iets kan schrijven.

Mijn vrouw en ik gingen gisteravond met een ander stel naar een restaurant. Aan het einde van de avond vertelde de ober ons dat er automatisch 20% fooi aan de rekening werd toegevoegd voor groepen van 4 of meer personen. Verplichte fooien waren vroeger alleen voor zeer grote groepen (8+ personen). Toen werd het 6+ personen. Nu is 4 blijkbaar al te veel. Maar daar stopte het niet. Hij vertelde ons hoe dat geld werd verdeeld onder iedereen die in het restaurant werkte, terwijl hij een fooi-scherm toonde zodat we hem rechtstreeks konden tippen. Dit was een extra fooi bovenop de 20% die ze ons al in rekening hadden gebracht! Hier is de clou: Fooi-schermen tonen meestal drie knoppen: 18%, 20% en 22%. In die volgorde. Dit scherm had 7%, 5% en 3%. In omgekeerde volgorde. Waarom denk je dat dat zo is? Om mensen te misleiden om het grotere bedrag aan te klikken. Fooien zijn nu officieel krankzinnig.

10% van je kennis zou moeten komen van het lezen en luisteren naar anderen. 90% zou moeten komen van het zelf doen van dingen.