Tôi luôn nghĩ rằng FAANG là crème de la crème. Sau đó, tôi đã thuê một người từ FAANG, và anh ta nhanh chóng trở thành nhân viên tồi tệ nhất của tôi. Ngày hôm đó, tôi đã học được rằng một bản lý lịch chỉ là một mảnh giấy mà bất kỳ ai cũng có thể viết bất cứ điều gì.

Vợ tôi và tôi đã đến một nhà hàng tối qua cùng với một cặp đôi khác. Cuối buổi tối, người phục vụ đã nói với chúng tôi rằng các bữa tiệc từ 4 người trở lên sẽ tự động bị tính thêm 20% tiền tip vào hóa đơn. Tiền tip bắt buộc trước đây chỉ áp dụng cho các bữa tiệc rất lớn (từ 8 người trở lên). Sau đó là từ 6 người. Giờ đây, 4 người cũng đã quá nhiều, rõ ràng. Nhưng điều đó không dừng lại ở đó. Anh ấy đã nói với chúng tôi cách mà số tiền đó được chia cho tất cả mọi người làm việc tại nhà hàng, trong khi kéo một màn hình tip để chúng tôi có thể tip trực tiếp cho anh ấy. Đây là một khoản tip khác bên cạnh 20% mà họ đã tính cho chúng tôi! Đây là điều đáng chú ý: Màn hình tip thường hiển thị ba nút: 18%, 20% và 22%. Theo thứ tự đó. Màn hình này có 7%, 5% và 3%. Theo thứ tự ngược lại. Bạn nghĩ tại sao lại như vậy? Để lừa mọi người nhấp vào số tiền lớn hơn. Tiền tip giờ đây chính thức là điên rồ.

10% kiến thức của bạn nên đến từ việc đọc và lắng nghe người khác. 90% nên đến từ việc tự mình làm.