Zawsze myślałem, że FAANG to crème de la crème. Potem zatrudniłem kogoś z FAANG, a on szybko stał się moim najgorszym pracownikiem w historii. Tego dnia nauczyłem się, że CV to tylko kawałek papieru, na którym każdy może napisać cokolwiek.

Moja żona i ja poszliśmy wczoraj wieczorem do restauracji z inną parą. Na koniec wieczoru kelner powiedział nam, że przyjęcia liczące 4 lub więcej osób miały automatycznie doliczane 20% napiwku do rachunku. Obowiązkowe napiwki były kiedyś tylko dla bardzo dużych grup (8+ osób). Potem dla 6+ osób. Teraz 4 to już za dużo, najwyraźniej. Ale na tym się nie skończyło. Powiedział nam, jak te pieniądze były dzielone między wszystkich pracowników restauracji, jednocześnie pokazując ekran napiwków, abyśmy mogli dać mu napiwek bezpośrednio. To był kolejny napiwek oprócz 20%, które już nam naliczyli! A oto najciekawsze: Ekrany napiwków zazwyczaj pokazują trzy przyciski: 18%, 20% i 22%. W tej kolejności. Ten ekran miał 7%, 5% i 3%. W odwrotnej kolejności. Dlaczego tak myślisz? Aby oszukać ludzi, by kliknęli na większą kwotę. Napiwki są teraz oficjalnie szalone.

10% twojej wiedzy powinno pochodzić z czytania i słuchania innych. 90% powinno pochodzić z robienia rzeczy samodzielnie.