Rzecz w tym, że gdy bierzesz rady od jednego przedsiębiorcy…..szczególnie kogoś, kto odniósł sukces przy pierwszej próbie: Oni tak naprawdę nie wiedzą, które z ich zasad przyczyniły się do ich sukcesu. Kiedy zrobiłeś coś tylko raz, nie możesz oddzielić sygnału od szumu. Nie możesz powiedzieć, co zadziałało z powodu tego, co zrobiłeś, a co zadziałało mimo tego, co zrobiłeś. Nie wiesz, co było umiejętnością, a co szczęściem. Czekałem szesnaście lat, aby napisać swoją książkę o Netflixie z dokładnie tego powodu. Zajęło mi to tyle czasu….i tyle dodatkowego doświadczenia…aby spojrzeć wstecz szczerze i zrozumieć, co tak naprawdę miało znaczenie. Które decyzje były genialne, a które były szczęśliwymi wypadkami. Które „porażki” były tak naprawdę zwycięstwami, a które zwycięstwa były tak naprawdę katastrofami w przebraniu.