我们在减少账户限制方面取得了重大进展，更多更新即将到来。 2025年剩余时间的路线图： → 应用内和自动化EDD → 带活动日志的语音通话 → 合规自动化 → 共识2FA和时间延迟 更多细节 ↓

限制是我们最关心的问题。请查看我们最新的更新以及@brian_armstrong上周问答的回应（视频在下方）。 迄今为止的进展： - 低质量限制减少了约90%（没有自助解决或未通过我们的质量标准的案例） - 现在更高效的产品流程帮助了那小部分被限制的用户更快解除限制 - 80%的用户限制解决时间自3月以来下降了94% - 被限制时的客户满意度（CSAT）同比上升了20%，达到了历史最高水平——尽管我们起点较低，且知道还有更多工作要做 - 进展将会加速，还有几个更大的项目尚未完全启动。更多更新即将到来。 请继续标记我以反馈任何问题或意见——我们致力于改善这一点。

POV：您是一家加密货币交易所的欺诈分析师——在这种情况下您会怎么做？ 用户上下文： - 经验丰富的加密用户 - 定期交易历史 - 频繁发送加密货币 标志（过去 30 天内）： - 来自 4+ 个国家/地区的登录 - 多次 2FA 身份验证失败 - 全新的登录设备，前所未见 - 间歇性使用 VPN 交易： - 小型测试发送到完全空/新钱包（任何链上都没有活动） - 2 分钟后：尝试发送 ~95% 的余额 - 是他们做过的最大的一次汇款（改变生活的钱） 这是我们的欺诈模型/分析师面临的真实场景。民意调查结束后，我将跟进真实结果。