Useimmat tarjoukset eivät kuole hylkäämisen vuoksi. He kuolevat laiminlyöntiin. Perinteiset CRM-järjestelmät olettavat, että tallennat kaiken manuaalisesti ja muistat jokaisen lupaamasi jatkoyhteyden. Lightfield olettaa, ettet tule, koska olet ihminen.

@VentureBeat haastatteli asiakkaitamme selvittääksemme, miten Lightfield muuttaa heidän myyntitapaansa. Se on ensimmäinen CRM, joka oikeasti tietää, mitä asiakkaille tapahtuu, koska se on ollut jokaisessa puhelussa, lukenut jokaisen sähköpostin ja seurannut jokaista vuorovaikutusta.

@rspineanu Humble Operations kertoi, että tappaja-ominaisuus kysyy "kenen kanssa en ole seurannut?" @PostleTyler käytti sitä herättääkseen 40 kuollutta diiliä kahdessa tunnissa.

He eivät avaa sitä päivän päätteeksi kirjatakseen jo tapahtunutta. He avaavat sen heti päivän alussa päättääkseen, mitä heidän kauppoihinsa pitää tehdä. Nähdäkseen, mitä he lupasivat. Laatia jatko-osia, joita he ovat lykänneet.