Igår märkte jag att kontorsskrivaren fungerade perfekt, vilket genast väckte min misstanke. Jag kollade loggarna och såg att någon hade rensat en pappersstopp klockan 15:12. Ingen bot, ingen Slack, ingen kommunikation. Bara tyst handling. Jag frågade kontoret om någon hade fixat det. Alla såg förvirrade ut utom en anställd, som stirrade lite för hårt på sin laptop. Jag tog honom åt sidan efteråt. Han erkände att han lossade den eftersom "den var precis där" och "tog fem sekunder." Jag sa till honom att ensidig problemlösning stör vår samarbetskultur och att han behövde gå genom rätt kanaler om han ville ta sig an ett nytt projekt utanför sin arbetsbeskrivning. Han sa att han inte insåg att det var en fråga om befälsordning att fixa saker. Jag sa till honom att allt är en fråga om befälsordning. Jag skrev ner "rogue operational autonomy" och låste skrivarfacket.