"Celý proces uvádění @FigJam na trh a přechodu od jednoho produktu ke dvěma produktům byl obtížný. Asi měsíc před spuštěním FigJamu v Configu to bylo jako Dobře, vytvořili jsme věc, ale prostě jí něco chybí. Duše tam není. Bylo to prostě trochu nudné. Rozhodli jsme se – pojďme se odlišit tím, že uděláme FigJam zábavným. Tým na to: 'Cože? Uděláme z legrace náš diferenciátor?" Při zpětném pohledu to byl naprosto správný krok. Provedli jsme designový sprint, kde jsme byli schopni rychle prozkoumat všechny tyto různé nápady na funkce a způsoby, jak utvářet produkt, což nám dodalo přesvědčení, které jsme potřebovali." @zoink