Tive uma conversa com um investidor ontem que afirmou que não houve um aplicativo de consumo de sucesso em mais de cinco anos. Minha resposta: ChatGPT é um aplicativo de consumidor. Ele reagiu dizendo: "Começou como um laboratório de pesquisa, não uma empresa de consumo". Essa conversa me fez perceber o quão quebrada nossa definição de "consumidor" se tornou. Anos atrás, investi em Superhuman depois de ver meus amigos (e meu feed do Twitter) elogiarem isso sem parar. Na época, eu estava trabalhando em uma empresa de consumo, mas nunca questionei se Superhuman era "consumidor" ou não. As pessoas adoram o Superhuman para uso pessoal e profissional e é um hábito diário com engajamento e retenção mais forte do que a maioria dos aplicativos sociais. Se isso não é comportamento do consumidor, o que é? Isso pode parecer surpreendente para alguns, mas também vi @supabase de uma lente de consumidor quando investimos na pré-seed, apesar de ser uma ferramenta de desenvolvimento de código aberto. Mais do que a tecnologia subjacente, fiquei mais fascinado com a natureza de baixo para cima de como os desenvolvedores estavam adotando o banco de dados e como a comunidade inicial era apaixonada pelo produto. Os projetos de código aberto têm comunidades mais fortes do que a maioria dos produtos de consumo, e os comportamentos são sociais por natureza. Eles têm alguns dos efeitos de rede mais interessantes, pois cada desenvolvedor incremental torna o projeto mais forte. Isso se alinha perfeitamente com a definição clássica de efeitos de rede. Também sempre acreditei que os produtos construídos por fundadores que priorizam o produto, projetados para uso amplo e pessoal, devem ser considerados produtos de consumo. Mas em algum lugar ao longo do caminho, inventamos o termo prosumer, e isso confundiu a todos. Isso fez com que esses produtos parecessem ferramentas de mini-empresa, o que subestima o fato de serem projetados para comportamentos de mercado de massa envoltos em produtividade. Por essa lógica, Superhuman, ChatGPT, Perplexity e uma lista crescente de ferramentas "não consumidoras" são produtos absolutamente de consumo. Só o ChatGPT tem mais de 750 milhões de usuários ativos semanais, o que é uma adoção convencional por qualquer definição. E à medida que evolui para ferramentas de e-commerce e geração de vídeo como o Sora, seus casos de uso estão ficando cada vez mais pessoais. Por que isso importa? Porque as definições de categoria impulsionam a arrecadação de fundos. ...