Вчера я разговаривал с инвестором, который утверждал, что за последние пять лет не было успешных потребительских приложений. Мой ответ: ChatGPT — это потребительское приложение. Он возразил, сказав: "Это началось как исследовательская лаборатория, а не как потребительская компания." Этот разговор заставил меня осознать, насколько сломано наше определение "потребителя". Несколько лет назад я инвестировал в Superhuman, после того как мои друзья (и моя лента в Twitter) не переставали восхищаться им. В то время я работал в потребительской компании, но никогда не задавался вопросом, является ли Superhuman "потребительским" или нет. Люди любят Superhuman как для личного, так и для рабочего использования, и это стало ежедневной привычкой с вовлечением и удержанием, которые сильнее, чем у большинства социальных приложений. Если это не потребительское поведение, то что тогда? Это может показаться удивительным для некоторых, но я также рассматривал @supabase с точки зрения потребителя, когда мы инвестировали на стадии pre-seed, несмотря на то, что это инструмент для разработчиков с открытым исходным кодом. Больше, чем сама технология, меня больше всего интересовал тот факт, как разработчики принимали базу данных и насколько увлеченным было раннее сообщество продуктом. Проекты с открытым исходным кодом, возможно, имеют более сильные сообщества, чем большинство потребительских продуктов, и их поведение по своей природе социально. У них есть некоторые из самых интересных сетевых эффектов, поскольку каждый новый разработчик делает проект сильнее. Это идеально соответствует классическому определению сетевых эффектов. Я всегда верил, что продукты, созданные основателями, ориентированными на продукт, предназначенные для широкого личного использования, должны считаться потребительскими продуктами. Но где-то на этом пути мы придумали термин "просумер", и это сбило всех с толку. Это заставило эти продукты звучать как мини-инструменты для предприятий, что недооценивало их предназначение для массового рынка, обернутого в продуктивность. С этой логикой Superhuman, ChatGPT, Perplexity и растущий список "непотребительских" инструментов абсолютно являются потребительскими продуктами. У ChatGPT уже более 750 миллионов активных пользователей в неделю, что является массовым принятием по любому определению. И по мере его эволюции в агентную электронную коммерцию и инструменты генерации видео, такие как Sora, его случаи использования становятся все более личными. Почему это важно? Потому что определения категорий влияют на финансирование. ...