Tôi đã có một cuộc trò chuyện với một nhà đầu tư hôm qua, người đã tuyên bố rằng không có ứng dụng tiêu dùng nào thành công trong hơn năm năm qua. Phản ứng của tôi: ChatGPT là một ứng dụng tiêu dùng. Ông ấy phản bác lại rằng "Nó bắt đầu như một phòng thí nghiệm nghiên cứu, không phải là một công ty tiêu dùng." Cuộc trò chuyện đó khiến tôi nhận ra rằng định nghĩa về "tiêu dùng" của chúng ta đã trở nên sai lệch như thế nào. Nhiều năm trước, tôi đã đầu tư vào Superhuman sau khi thấy bạn bè (và dòng Twitter của tôi) khen ngợi nó không ngừng. Vào thời điểm đó, tôi đang làm việc tại một công ty tiêu dùng, nhưng tôi chưa bao giờ đặt câu hỏi liệu Superhuman có phải là "tiêu dùng" hay không. Mọi người yêu thích Superhuman cho cả mục đích cá nhân và công việc & nó trở thành một thói quen hàng ngày với mức độ tương tác và giữ chân mạnh mẽ hơn hầu hết các ứng dụng xã hội. Nếu đó không phải là hành vi tiêu dùng, thì là gì? Điều này có thể gây ngạc nhiên cho một số người, nhưng tôi cũng nhìn nhận @supabase từ góc độ tiêu dùng khi chúng tôi đầu tư vào giai đoạn pre-seed, mặc dù nó là một công cụ phát triển mã nguồn mở. Hơn cả công nghệ cơ bản, tôi bị cuốn hút bởi cách mà các nhà phát triển đang áp dụng cơ sở dữ liệu và sự đam mê của cộng đồng ban đầu đối với sản phẩm. Các dự án mã nguồn mở có thể có cộng đồng mạnh mẽ hơn hầu hết các sản phẩm tiêu dùng, và các hành vi này mang tính xã hội theo bản chất. Họ có một số hiệu ứng mạng thú vị nhất khi mỗi nhà phát triển gia tăng làm cho dự án trở nên mạnh mẽ hơn. Điều này hoàn toàn phù hợp với định nghĩa cổ điển về hiệu ứng mạng. Tôi cũng luôn tin rằng các sản phẩm được xây dựng bởi những người sáng lập tập trung vào sản phẩm, được thiết kế cho việc sử dụng cá nhân rộng rãi nên được coi là sản phẩm tiêu dùng. Nhưng ở đâu đó trên con đường, chúng ta đã phát minh ra thuật ngữ prosumer, và điều đó đã làm mọi người bối rối. Nó khiến những sản phẩm này nghe như là công cụ mini-doanh nghiệp, điều này làm giảm giá trị rằng chúng được thiết kế cho hành vi thị trường đại chúng được bao bọc trong năng suất. Theo logic đó, Superhuman, ChatGPT, Perplexity, và một danh sách ngày càng tăng các công cụ "không phải tiêu dùng" thực sự là sản phẩm tiêu dùng. Chỉ riêng ChatGPT đã có hơn 750 triệu người dùng hoạt động hàng tuần, điều này là sự chấp nhận chính thống theo bất kỳ định nghĩa nào. Và khi nó phát triển thành thương mại điện tử agentic và các công cụ tạo video như Sora, các trường hợp sử dụng của nó chỉ ngày càng trở nên cá nhân hơn. Tại sao điều này lại quan trọng? Bởi vì các định nghĩa danh mục thúc đẩy việc gây quỹ. ...