LLMs giúp việc xây dựng phần mềm tùy chỉnh trở nên dễ dàng hơn, nhưng chỉ điều đó không đủ để biện minh cho việc thay thế các hệ thống đã hoạt động hiệu quả. Vấn đề thực sự là liệu thời gian và tiền bạc đã chi tiêu có tạo ra lợi thế cạnh tranh lâu dài hay không. Việc xây dựng lại các hệ thống tiêu chuẩn như CRM hoặc công cụ HR hiếm khi vượt qua được tiêu chuẩn đó. Ngay cả khi AI tăng tốc độ phát triển, lợi ích thu được là nhỏ, và chi phí cơ hội là rất lớn. Mỗi giờ dành để tái tạo Salesforce hoặc Workday là một giờ không dành để xây dựng các khả năng độc quyền thực sự thúc đẩy doanh nghiệp tiến lên. Sự đánh đổi đó mới là rào cản thực sự. Chúng ta đã thấy điều này trong kỷ nguyên đám mây. Các công ty đã mua các hệ thống CRM và HR tiêu chuẩn và tập trung năng lượng của họ vào phần mềm định nghĩa trải nghiệm khách hàng của họ và mang lại cho họ lợi thế. AI hạ thấp rào cản cho việc phát triển tùy chỉnh, nhưng nó không thay đổi logic cơ bản này. Chiến lược thông minh là đầu tư vào những lĩnh vực mà đổi mới tạo ra sự khác biệt thực sự và giá trị cho khách hàng, chứ không phải vào các hệ thống dễ tái tạo nhưng không thúc đẩy được sự cạnh tranh.

Figma là một công ty tuyệt vời, nhưng đây là một khoản đầu tư tốt hơn nhiều ở mức 19 tỷ đô la với doanh thu hàng năm 1,1 tỷ đô la so với 20 tỷ đô la với doanh thu hàng năm 350 triệu đô la. Có lẽ không phải thị trường công khai là khắc nghiệt, mà là thị trường tư nhân đang không còn liên quan đến thực tế.

Tôi có một số tin tức để chia sẻ. Sau 11 năm tuyệt vời, tôi đã quyết định nghỉ hưu với vai trò Giám đốc điều hành của MongoDB. Đây không phải là một quyết định dễ dàng, nhưng đây là thời điểm thích hợp cho một sự chuyển giao có suy nghĩ.