إذا سألت كل شخص في المنظمة عن نسبة نجاح المنظمة التي يتحمل المسؤولية الشخصية عنها، ستحصل على نسبة تصل إلى حوالي 300 بالمئة. هذه هي الحقيقة، وتظهر لماذا يجب أن تكون دقيقا في نسب نتائج محددة لأفعال أشخاص محددين. وإلا، فلن تعرف أبدا من المسؤول عن ماذا—والأسوأ من ذلك، قد ترتكب خطأ تصديق أشخاص يدعون خطأ أنهم وراء إنجازات عظيمة. #principleoftheday