Als je iedereen in een organisatie vraagt welk percentage van het succes van de organisatie zij persoonlijk verantwoordelijk zijn, kom je uit op een totaal van ongeveer 300 procent. Dat is gewoon de realiteit, en het laat zien waarom je precies moet zijn in het toeschrijven van specifieke resultaten aan de acties van specifieke mensen. Anders weet je nooit wie verantwoordelijk is voor wat - en nog erger, je kunt de fout maken te geloven in mensen die ten onrechte beweren achter grote prestaties te staan. #principleoftheday