Jedním ze sektorů zralých pro inovace je doprava, proč je to vždy tak hrozné jednání s FedExem/UPS atd.? Zřejmě jsem musel zavolat, abych naplánoval doručení balíčku na dnešek, ale na mém sledování to nikde nebylo. Jak jsem to měl vědět? Volám a musím zopakovat sledování každé osobě, na kterou jsem byl přepojen. Nemají jednoduché interní zprávy, aby se sledovací číslo přeneslo ke mně? Je rok 2025, máme umělou inteligenci, která vám dokáže zarezervovat celou dovolenou za minutu, ale nemůžeme na to přijít?