Одним із секторів, що дозрів для інновацій, є доставка, чому завжди так жахливо мати справу з FedEx/UPS тощо? Судячи з усього, мені довелося зателефонувати, щоб призначити доставку посилки сьогодні, але там було написано, що ніде на моєму відстеженні. Звідки я мав знати? Я дзвоню і мені доводиться повторювати відстеження кожній людині, до якої мене перевели. У них немає простих внутрішніх повідомлень, щоб номер відстеження був переданий разом зі мною? На дворі 2025 рік, у нас є штучний інтелект, який може забронювати для вас цілу відпустку за хвилину, але ми не можемо це зрозуміти?