Partner Sequoia @gradypb uvádí, že software se přesouvá od aplikací, které vyžadují pozornost, k agentům, kteří tiše pracují na pozadí. Tato změna změní, jak budou příkopy vypadat, a bude obzvlášť těžká pro stávající představitele. "Jsou to dva velmi odlišné obchodní paradigmata," říká. "V době aplikací chcete mít se zákazníky co nejvíce prostoru, chcete, aby trávili hodně času s vaším produktem." "V době agentů může být vše jen pasivní v pozadí. Množství plochy, kterou máte se zákazníky, a čas, který mohou strávit ve vašem produktu, může být minimální. Takže povaha příkopu, který budete muset postavit, je jiná." "Myslím, že v příštích letech uvidíme mnoho firem, které budou schopné žít ve světě softwaru a mít některé pracovní postupy, na které jsou lidé zvyklí. A pak samostatně mohou nasadit pasivní agenty, kteří fungují jako kolegové, kteří se k vám vrátí, když je vše hotové."