Sequoia 的合夥人 @gradypb 說，軟體正在從需要注意力的應用程式轉變為在背景中靜默運作的代理程式。 這一轉變將改變護城河的樣貌，對於現有企業來說尤其困難。他說：「這是兩種截然不同的商業範式。」 「在應用程式的時代，你希望與客戶有大量的接觸面，希望他們在你的產品上花費大量時間。」 「在代理程式的時代，事情可以在背景中被動運行。你與客戶的接觸面，客戶在你的產品上花費的時間可能是微不足道的。因此，你需要建立的護城河的性質是不同的。」 「我認為在未來幾年，我們會看到許多公司能夠在軟體世界中生存，並擁有一些人們習慣的工作流程。然後他們可以單獨部署這些被動代理，這些代理就像同事一樣，當事情完成時會回到你那裡。」