Sequoia 合伙人 @gradypb 表示，软件正在从需要用户注意的应用程序转变为在后台安静工作的代理。 这种转变将改变护城河的形态，尤其对现有企业来说将特别困难。他说："这是两种截然不同的商业范式。" "在应用程序时代，你希望与客户有大量的接触面，希望他们在你的产品中花费大量时间。" "在代理时代，事情可以在后台被动运行。你与客户的接触面，客户在你的产品中花费的时间可能微乎其微。因此，你需要构建的护城河的性质是不同的。" "我认为在未来几年，我们会看到很多公司能够在软件世界中生存，并拥有一些人们习惯的工作流程。然后，他们可以单独部署这些被动代理，作为同事在事情完成时再回到你身边。"