Я жду свой заказ в Chick-fil-Missippi. Я подслушал, как один мужчина разговаривал с кассиром. Он спросил: "Я хотел бы купить что-то поесть, но у меня всего $5." Заинтригованный, я посмотрел вверх и увидел, что он нес рюкзак и держал пятерку. Он выглядел так, будто может быть бездомным или переживает трудные времена. Когда он посмотрел на меню, он быстро понял, что $5 будет недостаточно. Кассир начала предлагать ему варианты, и он сделал заказ. Когда она спросила, что он хотел бы выпить, он задумался, а затем она удивила его, сказав: "Не переживайте, ваш завтрак за мой счет." Я сделал это фото, потому что оно тронуло меня. Она могла бы попросить своего менеджера о помощи или дать ему только что-то маленькое, но она этого не сделала — она просто сказала, что это за ее счет. В сфере обслуживания клиентов я прошел одно из лучших обучений, включая Дейла Карнеги, но за короткий трехминутный разговор Карина, сотрудник Chick-fil-A в Джексоне, штат Миссисипи, напомнила мне о истинной ценности доброты и заботы о людях. Это не только еда делает это место особенным; это такие люди, как Карина, которые это делают. Да благословит ее Бог той же любовью и добротой, которую она заслуживает.