Charlie Munger una volta disse che non ha mai conosciuto una persona saggia che non leggesse tutto il tempo. Fred Smith, fondatore e CEO di FedEx, è il perfetto esempio di questo. Nel 1983, aveva costruito FedEx in una compagnia da miliardi di dollari, ma il successo lo stava rendendo irrequieto. Iniziò a trascorrere quattro ore ogni giorno leggendo giornali, riviste tecnologiche, storie del commercio americano, qualsiasi cosa potesse trovare riguardo al cambiamento. "Dal cambiamento nasce l'opportunità," credeva fermamente. La sua lettura lo convinse che i documenti cartacei sarebbero eventualmente scomparsi. Così nel 1984 FedEx lanciò ZapMail, scommettendo che le aziende avrebbero pagato FedEx per inviare documenti via fax tramite satellite. Le macchine fax costavano trentamila dollari. Aveva senso. Investirono centinaia di milioni per costruire la rete solo per vedere i prezzi delle macchine fax crollare a trecento dollari. "Ci hanno dato una lezione," ammise Smith. Ma il fallimento non lo fermò dall'esperimentare. Investigò seriamente l'uso di enormi dirigibili cargo che potevano trasportare 250 tonnellate a 100 miglia all'ora. I suoi dirigenti pensavano stesse scherzando. Smith commissionò studi reali. I dirigibili non volarono mai. Questi non erano nemmeno i suoi fallimenti più grandi. Ascolta l'episodio completo per sentirli tutti. Come disse Fred Smith in modo conciso: