"Hver time som brukes på å gjenskape Salesforce eller Workday, er en time som ikke brukes på å bygge de proprietære funksjonene som faktisk driver virksomheten fremover." Dette er en av de viktigste grunnene til at de fleste selskaper ikke vil la AI klone appene sine og administrere dem selv. Hvert prosjekt du tar på deg er en avveining mot et annet viktig prosjekt. Du "ansetter" programvare fordi noen andre allerede har løst problemet for deg. Og det problemet har en lang hale av avhengigheter, som sikkerhet, vedlikehold, systemoppgraderinger og så videre. KI vil helt sikkert bli brukt til å bygge konkurrenter i alle disse kategoriene, i noen tilfeller med ekstra prispress, men mer sannsynlig bare utvide markedsstørrelsene for å nå flere virksomheter gjennom vertikal eller segmentutvidelse. Men det mest sannsynlige er at vi vil bruke AI til å bygge all *annen* programvare som ennå ikke eksisterer. Som for øvrig vil være omtrent 10 ganger mer programvare enn vi allerede har. IT-team vil endelig kunne løse den lange halen av forespørsler som kommer inn gjennom virksomheten om tilpassede apper, integrasjoner og automatiseringer.

Rask måte å finne ut muligheter for AI-agenter på: hvilket arbeid ville et selskap ønske å gjøre mye mer av, eller endelig gjøre for første gang, hvis det var mye enklere å få talentet til å gjøre det. Der hvor dette arbeidet finnes, vil AI-agenter dukke opp.

Å redusere kostnadene ved å bygge programvare endrer ikke den grunnleggende verdiforslaget til kommersiell programvare. Kommersiell programvare betyr at du får en dedikert organisasjon som er ansvarlig for å drive teknologien din, holde teknologien oppdatert med de nyeste funksjonene, rette feil, håndtere sikkerhet og så videre. Deres overlevelse avhenger av å gjøre alt dette, i motsetning til at ditt egendefinerte engangs-CRM-system til slutt vil bli et slit for deg å administrere. Det å redusere kostnadene ved å lage programvare faktisk gjør, er følgende: 1. Mer levedyktig konkurranse i alle programvarekategorier, noe som betyr at kundene får mer verdi over tid fordi selskapene må konkurrere mer for å beholde kundene. Dette kan gradvis senke kostnadene for programvare per kategori, men enda viktigere betyr det bare at det blir bedre og flere funksjoner for alle dine behov over tid. 2. Programvare for stadig mindre nisjer. Du vil se programvare i vertikaler og for jobber hvor det tidligere ikke fantes et levedyktig marked fordi TAM ble ansett som for lite til å rettferdiggjøre å bygge en fullverdig løsning. Nå vil det være mulig fordi et mindre team kan satse på disse markedene. 3. Skreddersydd programvare for alt det kommersielle leverandører ikke støtter. Det vil komme ti ganger mer tilpasset programvare for alle de skreddersydde kravene som selskaper tradisjonelt har hatt, men som var for dyrt for dem å bygge eller få en SI til å lage. 4. Og selvfølgelig programvare for alt det vi aldri hadde programvare til før. Programvare for produktprototyping, programvare for skreddersydde integrasjoner mellom systemer, og så videre. Når tilpasset programvare koster nesten ingenting å lage og kan være relativt unødvendig, vil vi se at det dukker opp som en løsning på langt flere problemer (på godt og vondt). Alt i alt kommer vi til å se mange størrelsesordener av programvare bli produsert på grunn av AI-agenter. Men det vil være på andre steder enn vi forventet.