Mina största takeaways från @Figma VD @zoink: 1. Ibland är "roligt" den smartaste konkurrensfördelen. En månad innan lanseringen av FigJam insåg teamet att produkten kändes själlös. Dylan tog det kontroversiella beslutet att differentiera sig genom "roliga" snarare än traditionella funktioner. Teamet körde en designsprint som genererade idéer som markörchatt, som blev avgörande för produkten. Sammanhanget är viktigt – det här fungerade för ett brainstormingverktyg där du vill att människor ska öppna sig, men skulle inte fungera för professionell designprogramvara där användarna vill ha noll störningar. 2. Besatt av time-to-value – hur snabbt någon upplever något speciellt med en produkt. För Figma innebär det att få användarna att skapa något eller ha ett samarbetsmoment så snabbt som möjligt. Med AI-verktyg som Figma Make ligger fokus på att komma till en bra utgångspunkt som användarna kan förfina, snarare än att svettas varje detalj i åratal. 3. Ta itu med blockerare lika aggressivt som du lägger till funktioner. Figma skapade ett dedikerat team som bokstavligen kallades "Blockers" som systematiskt eliminerade hinder som hindrade användare från att ta till sig produkten. Varje gång de tog bort en blockerare såg de mätbara förbättringar i kvarhållning och aktivering. Detta oglamorösa arbete visade sig vara lika viktigt som att skeppa coola nya funktioner. 4. Se AI som en tillväxtaccelerator, inte ett kostnadsbesparande verktyg. Trots mätbara produktivitetsvinster från AI-verktyg fortsätter Figma att utöka antalet anställda inom alla funktioner. Forskning visar att 72 % av alla människor säger att AI gör att deras ansvarsområden sträcker sig bortom traditionella jobbgränser. Företaget ser AI som ett sätt att göra det möjligt för team att göra mer ambitiöst arbete och ta itu med större problem, inte som ett sätt att minska personalstyrkan. 5. Du kan systematiskt utveckla smak. Upplev något, bestäm dig för om du gillar det, fråga dig själv varför och bygg sedan upp din repertoar genom att utforska mer. Att förstå det historiska sammanhanget och kanon som ledde till något hjälper dig att utveckla din egen synvinkel. Alla blir inte en smakmakare, men vem som helst kan förbättra sitt omdöme genom denna process att vara nyfiken, lära sig från olika områden och reflektera över sina preferenser. 6. Eftersom AI gör det enklare att bygga programvara blir designkvalitet en viktig konkurrensfördel. AI och bättre utvecklarverktyg gör att det går snabbare att skapa kod, men det innebär att det nu är designen som sticker ut bland produkterna. "Bra nog" har blivit mediokert – du behöver utmärkta erfarenheter för att vinna. Trots produktivitetsvinster från AI-verktyg fortsätter Figma att utöka antalet anställda inom teknik, design och produkthantering. Endast 17 % av de tillfrågade formgivarna såg AI som ett hot mot deras roller, eftersom hantverk och omdöme är viktigare än någonsin när alla kan skapa något snabbt. 7. Ledarskap innebär att lära sig samma läxor upprepade gånger och bli lite bättre varje gång. Dylan beskriver ledarskapsutveckling inte som linjära framsteg utan som att gå igenom samma lektioner flera gånger – som hur man skapar tydlighet eller packar upp sammanhang för team – glömmer dem och lär sig dem på nytt med stegvisa förbättringar. Denna omformulering gör att upprepade misstag känns som en del av processen snarare än misslyckanden. Juniora personer kan undervisa seniora ledare när de närmar sig problem från helt olika mentala modeller.