Памятник Фиби, единственная больница в Олбани, штат Джорджия, была основана с идеей, что все пациенты должны получать лечение, независимо от их способности платить. Так почему некоторые жители — включая многих сотрудников больницы — обращаются за помощью в бесплатную клинику? ТЕМА 🧵

Уровень незастрахованных в Олбани в два раза выше национального среднего, хотя Фиби является крупнейшим работодателем в регионе. Многие из ее сотрудников в Олбани работают на низкооплачиваемых должностях, таких как флеботомисты, санитарки и повара.

Во время визита в Самаритян в 2020 году, Джинджер Томпсон из ProPublica встретила смотрителя на территории Фиби, который сказал, что недавно обращался в отделение неотложной помощи. После 10-часового ожидания и 10-минутного осмотра он сказал, что вышел с рецептом на антибиотики и списком стоматологов. "Я их выбросил."

На своей зарплате в 9 долларов в час он сказал, что не может позволить себе страховку, а без страховки он не может позволить себе антибиотики или стоматолога. Один из его коллег указал ему на Samaritan, чтобы узнать, могут ли они направить его к стоматологу, который сможет лечить его бесплатно.

Его случай не является аномалией. «Они все нас там знают», — сказала Недра Фортсон, медсестра, которая управляет клиникой. «Их работники столовой, их уборщики, их клерки, их помощники медсестры и так далее.»

Мы поговорили с нынешними и бывшими медсестрами Phoebe о их трудностях с медицинской страховкой и получением медицинской помощи. Бывший старший менеджер по сестринскому делу сказал, что ее ребенок должен был проехать 3 часа домой из колледжа для плановых осмотров, потому что медицинские планы Phoebe не покрывали эти услуги в других местах.

Супервизор медсестёр в отделении интенсивной терапии с серьёзными аллергиями сказал, что получил свои EpiPen'ы от школьной медсестры, которая каждый месяц давала ему лишние. Он и его жена также рассматривали возможность вазэктомии, но решили, что предоплата в 900 долларов может вместо этого "купить нам много презервативов."

«Люди думают, что если ты работаешь в здравоохранении, то получаешь хорошие льготы», — сказал другой бывший медсестра Phoebe, чья страховка для его семьи из 4 человек имела франшизу в $5,000. «Моя была ужасной.»

Представитель Phoebe заявил, что компания предлагает медицинскую страховку с высокой франшизой "для тех, кто хочет минимизировать премии", а также план с сооплатой. В этом году, добавил он, Phoebe оплачивает 87% стоимости премий по медицинской страховке сотрудников.

Когда его спросили о смотрителе, который обратился к Samaritan, потому что не мог позволить себе страховку, генеральный директор Phoebe Скотт Стайнер сказал ProPublica, что его это беспокоит, но он представил это как менее обвинение Phoebe и скорее как "часть общей сломленности системы здравоохранения."

«Хотя я думаю, что мы являемся страховочной сетью — мы жизненно важная больница для десятков тысяч людей в год — у сети все равно есть отверстия», — сказал Стайнер, добавив: «Я не думаю, что система здравоохранения в Соединенных Штатах настроена на то, чтобы помочь ему.»

После анализа, который показал, что Phoebe не тратит такую же большую долю своих доходов на бесплатное и субсидируемое обслуживание, как ее коллеги, Стайнер расширил круг людей, имеющих право на помощь. Персонал также увеличил усилия, чтобы больше пациентов подали заявки на получение помощи.

Тем не менее, доля доходов, которую Фиби тратит, все еще не так высока, как у всех ее аналогов. Стайнер сказал, что он не измеряет вклад больницы исключительно в долларах: "Я хочу реализовать самые значимые программы. Я хочу повлиять на наибольшее количество жизней."