Indignazione in Svezia dopo che è stato rivelato che non un singolo membro del personale di una casa di cura poteva parlare svedese. Quando il personale dell'ambulanza ha risposto a una chiamata in una casa di cura a Västerås, si è trovato di fronte a personale che non poteva parlare svedese. Un paziente affetto da demenza con sospetta sepsi ha dovuto essere trattato in mezzo a gravi barriere linguistiche. L'incidente è "orribile", afferma il Ministro per gli Anziani Anna Tenje. Un'infermiera dell'ambulanza descrive in un rapporto di incidente come la comunicazione fosse quasi impossibile. Sono andati alla casa di cura per prelevare un paziente affetto da demenza con sospetta sepsi, ma non sono stati in grado di comunicare con il personale, che non parlava svedese e parlava la propria lingua tra di loro. "Non potevano trasmettere più di poche parole semplici in svedese al personale dell'ambulanza." "Questo è indecoroso per gli anziani," scrive l'infermiera. L'infermiera ha detto che la mancanza di comprensione linguistica è diventata particolarmente grave poiché il personale dell'ambulanza non ha accesso al sistema di cartelle cliniche ed è dipendente dalle informazioni del personale sulle condizioni del paziente. "Questo è generalmente un problema molto comune, purtroppo. Ma questa volta era estremo e molto frustrante," dice l'infermiera. Il personale dell'ambulanza non ha ricevuto risposte a domande di base sul paziente, e il personale ha risposto solo con brevi espressioni come "non lo so." "Il personale è responsabile di un intero reparto affollato con anziani, fragili, di lingua svedese. Questo è indecoroso per gli anziani, dove nessuno del personale può comprendere le loro semplici richieste," afferma il rapporto. Il Ministro per gli Anziani Anna Tenje (M) definisce l'incidente "orribile" e sottolinea che il governo sta lavorando per introdurre requisiti linguistici nell'assistenza agli anziani. "Il fatto che non ci fosse un singolo membro del personale in grado di comunicare in svedese è orribile. In questo caso, ha anche messo a rischio la vita di una persona anziana. Questo non è degno dell'assistenza agli anziani svedesi," scrive il ministro in una dichiarazione.